Συχνές Ερωτήσεις
Τί είναι το Carousel;
Το Carousel είναι η αφορμή για να εκφράσουμε τη δημιουργικότητά μας, να προσθέσουμε περισσότερο φως και χρώμα στον κόσμο που μας περιβάλει. Ένα παραμύθι βγαλμένο από τα παιδικά όνειρα όπου το αδύνατο γίνονται δυνατό. Ο χώρος που απαλύνει τα βλέμματα και τις αισθήσεις από το μουντό, το γκρίζο και την ένταση των ημερών που μας περιβάλλουν. Μία πύλη που οδηγεί στην χώρα της φαντασίας και των παραμυθιών.
Ποια είναι τα προϊόντα που συναντάει κάποιος στο Carousel;
Η βάση των προϊόντων του Carousel είναι το παιχνίδι. Κατασκευασμένο κυρίως από ξύλο, από ύφασμα, από μέταλλο, από σκληρό χαρτόνι, από φυσικά υλικά. Παιχνίδια που διεγείρουν τη φαντασία, τη δημιουργικότητα και τις δεξιότητες μικρών και μεγάλων. Αλλά εκτός από παιχνίδια ο επισκέπτης του Carousel μπορεί να ανακαλύψει πλήθος μικρών και μεγάλων, πρωτότυπων αντικειμένων για να δωρίσει στον εαυτό του ή σε αγαπημένα του πρόσωπα. Μικρά και μεγάλα δώρα που αγγίζουν ένα ιδιαίτερο κομμάτι της καρδιάς του.
Το Carousel απευθύνεται και σε εμπόρους;
Όχι. Το Carousel δεν απευθύνεται σε εμπόρους.
Γιατί να επικοινωνήσω με το Carousel;
Επικοινωνώντας μαζί μας και περιγράφοντάς μας ορισμένα χαρακτηριστικά του παραλήπτη ή της περίστασης για την οποία θα θέλατε το δώρο σας (πχ ηλικία, φύλο, βάφτιση, γενέθλια κλπ) θα μπορούσαμε να σας προτείνουμε ιδέες και μία σειρά από πρωτότυπες επιλογές, τις οποίες πιθανόν να μη φανταζόσασταν. Οι προτάσεις μας, εφόσον ζητηθεί και κριθεί σκόπιμο, θα μπορούσαν να σταλθούν (με εικόνες και σχόλια) στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail).
Πως θα παραλάβω τα προϊόντα μου έπειτα από την ηλεκτρονική μου αγορά;
Όλα τα προϊόντα μας αποστέλλονται με courier. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί διαφορετικός τρόπος αποστολής εφόσον ζητηθεί από τον πελάτη.
(Λεπτομέρειες σχετικά με την αποστολή των προϊόντων από το Carousel θα βρείτε στη σελίδα: "Για τις αποστολές").
Τι σημαίνουν οι φράσεις "Αγορά" και "Δηλώστε ενδιαφέρον εδώ" που αναγράφονται κάτω από τα προϊόντα;
Αγορά: Το προϊόν διατίθεται άμεσα. Εφόσον πραγματοποιηθεί παραγγελία δεσμεύεται και μπαίνει σε σειρά προτεραιότητας προς αποστολή.
Η αγορά μπορεί να ολοκληρωθεί είτε online τοποθετώντας το προϊόν στο καλάθι αγορών κι επιλέγοντας στο τελικό στάδιο το "ολοκλήρωση αγοράς", είτε τηλεφωνικά καλώντας στο 26810-24552 ή 6974482034.
Δηλώστε ενδιαφέρον εδώ: Το προϊόν δεν διατίθεται άμεσα.
Δηλώνοντας ενδιαφέρον για κάποιο προϊόν σας ενημερώνουμε για τον χρόνο παραλαβής του όταν το χρονικό διάστημα που μεσολαβεί έως τη παραλαβή του είναι σχετικά μικρό. Υπάρχει δυνατότητα για την αναμονή του προϊόντος ώστε κατά την παραλαβή του να ενημερωθείτε για τη διαθεσιμότητά του. Προτεραιότητα για την αποστολή των προϊόντων έχουν όσοι βρίσκονται στη λίστα αναμονής. Φυσικά πριν από οποιαδήποτε ενέργεια προηγείται πάντα επικοινωνία με τον πελάτη. Η δήλωση ενδιαφέροντος για κάποιο προϊόν σε καμία περίπτωση δε δεσμεύει τον πελάτη για οτιδήποτε. Η επιθυμία εισαγωγής σε λίστα αναμονής σε καμία περίπτωση δε δεσμεύει τον πελάτη για οτιδήποτε. Σε ορισμένες περιπτώσεις κι έπειτα από συνεννόηση ο πελάτης καλείται να καταθέσει μία ενδεικτική προκαταβολή για τη δέσμευση του προϊόντος.
Μπορώ να στείλω την παραγγελία μου σε άλλη διεύθυνση σαν δώρο;
Η αποστολή μπορεί να πραγματοποιηθεί σε διαφορετική διεύθυνση πχ στον χώρο της δουλειάς σας ή σε άλλο όνομα παραλήπτη. Σε αυτή τη περίπτωση συμπληρώνετε στη σχετική φόρμα, κατά τη τελική φάση της παραγγελίας, τα στοιχεία της αποστολής και του παραλήπτη.
Υπάρχει δυνατότητα για συσκευασία δώρου;
Υπάρχει δυνατότητα συσκευασίας δώρου για τα προϊόντα της αγοράς σας. Σε αυτή τη περίπτωση θα πρέπει να σημειώσετε στο σχετικό πλαίσιο κατά τη διαδικασία της αγοράς τη λέξη "δώρο". Εάν επιθυμείτε μπορείτε στο ίδιο πλαίσιο να γράψετε μήνυμα ή ευχή την οποία θα συμπεριλάβουμε στο δώρο σας. Για τη συσκευασία δώρου ΔΕΝ ΕΠΙΒΑΡYΝΕΣΤΕ ΜΕ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΧΡΕΩΣΗ!
Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής των προϊόντων της παραγγελίας μου;